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Exportaciones de Servicios

LAS EXPORTACINES DE SERVICIOS EN CUBA


De los ingresos aportados por las exportaciones en el año 2006, más del 70% lo constituyeron los servicios, con un alto predominio de los servicios turísticos y de transporte, aunque se destaca el desarrollo que marcan los servicios profesionales. Se suma a este alto impacto de los servicios en la economía cubana, la inmensa riqueza que contiene el país en materia de capital humano, contando cada año con miles de graduados técnicos y universitarios. Con el correcto discernimiento de las características globales y empresariales del sector de los servicios serán grandes las oportunidades a aprovechar por parte de los exportadores cubanos.



- Marco legal.

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Potencialidades.

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Programa.

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Cursos especializados.

- Recomendaciones.

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Artículos.

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Bibliografía.









Marco legal.

El marco legal existente en Cuba para la exportación de servicios lo conforman las Resoluciones:

- Resolución 190 del MINCEX del 2001; contiene en si artículo 30 las disposiciones generales para la realización de una estrategia de comercialización.
- Resolución 43 del MINVEC del 2005; regula la asistencia técnica (una de las formas del modo 4), que consiste en la contratación de personal cubano en el extranjero por parte de empresas extranjeras.
- Resolución conjunta MINCEX-MINVEC del 2002; establece los mecanismos para la apertura de oficinas en el exterior (modo 3).

 


Potencialidades de la exportación de servicios en Cuba.

Las potencialidades de desarrollo para Cuba se concentran en el Comercio Electrónico, en los Extranjeros que viajan al país, y en la realización de Proyectos en el Exterior.

Comercio Electrónico.

Ventajas para el país:
- Se trabaja con el mayor mercado del mundo, Internet.
- Cuba cuenta con profesionales preparados.
- Se cuentan con la tecnología necesaria para el desarrollo de un trabajo serio y profesional.
- No se necesitan grandes inversiones para el comienzo de este tipo de negocios.
- El servicio puede ser ejecutado desde diversas ubicaciones.
- Se cuenta con una industria informática capaz de apoyar estos servicios con innumerables aplicaciones cubanas.

Extranjeros que viajan al país.

Ventajas para el país:
- Se cuenta con personal con una elevada formación para el desarrollo de esta actividad.
- Se cuenta con una buena imagen en cuanto a salud, educación, deportes, eventos, entre otros.
- Cuba cuenta con capacidades de hospedaje, así como con estructuras que aseguren el transporte y los servicios de restauración.

Realización de Proyectos en el Exterior.

Ventajas de la conformación de proyectos de servicios para el país:
- Fuente de mayor valor agregado.
- Se cuenta con personal profesional para acometer este tipo de trabajos.
- Permite a los profesionales y técnicos cubanos actualizarse en cuanto a la utilización de técnicas novedosas en el exterior.

 

 


P
rograma Integral para la Promoción de las Exportaciones de Servicios. (PIPES)

Objetivos del Programa: potenciar y desarrollar en las PYMES de servicios las capacidades de exportación, utilizando para este objetivo el Know How con que cuenta el CEPEC y el apoyo de las empresas y estructuras existentes en el país.

Fases del Programa:

1) Diagnóstico del Potencial Exportador.

2) Implementación de la certificación de calidad.

3) Realización de un estudio de mercado.

4) Entrega de material bibliográfico.

5) Acceso a cursos especializados relacionados con la temática de los servicios.

6) Inclusión en el “Directorio de Exportadores”.

7) Inclusión de la empresa en los Mercados Priorizados.

8) Análisis con los organismos competentes en relación con el apoyo o complementación que estos pueden brindar a la labor del exportador en sus respectivas materias.

Para mayor información descargue el Programa (PDF) completo.




Cursos especializados



En este espacio encontrará cursos relacionados con la tematica del Comercio de Servicios

Descargue el listado de Cursos (PDF) existentes.



Recomendaciones para la exportación de servicios en Cuba.

Recomendaciones relacionadas con las características de los servicios, los elementos que conforman su Marketing Mix, otras herramientas de apoyo, así como consejos prácticos a la hora de exportar servicios.

Descargar Recomendaciones (PDF)



Artículos.

En esta sección podrá encontrar artículos relacionados con la temática de los servicios.

- Comercio de Servicios, Reglas de Oro. (PDF)



Bibliografía.

En el Centro de Información del CEPEC usted podrá consultar bibliografía relacionada con la temática de los servicios.
Para una mayor información:
Teléfono: 838-0420.
Correo : marilin.perez@mincex.cu
             yohanelys.savigne@mincex.cu

Descargue aquí la Bibliografía. (PDF)




Para mayor información contactar a:
Ana María Artiles Guillén
Especialista del Departamento de Fomento de las Exportaciones
Teléfono: 838-0405 / 838-0460
Correo: maria.artiles@mincex.cu






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